
아이앤뷰커뮤니케이션은 SNS사용량이 꾸준하게 증가하고 있고, 그에 비례해 SNS 셀럽도 지속적으로 늘어나고 있다며, 기업은 인플루언서를 통해 마케팅 효과를 얻고, SNS 셀럽은 기업을 통해 다양한 체험과 기회를 제공받을 수 있도록 기업과 인플루언서 간 커뮤니케이션을 원활하게 하는 데 중점을 둘 것이라고 전했다.
업체에 따르면 지난해 7월 법인으로 새 출발하며 보다 전문적인 온·오프라인 마케팅을 진행할 결과 이날 현재 누적 SNS마케팅 3300여건, 누적 인플루언서 마케팅 1500여건을 기록했다.
이번에 서비스를 시작하는 인플루언서 스타 마케팅은 기업, 맛집, 카페, 쇼핑몰 등 마케팅을 필요로 하는 다양한 업종의 특성을 고려하여 셀럽들에게 배송과 방문체험 등 다양한 경험을 하도록 한 뒤 소비자에게 솔직한 리뷰를 제공하는 서비스를 실시할 계획이다.
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제품 리뷰를 기반으로 소비자 관점에서 제품을 선별할 뿐 아니라 소비자 니즈를 상품에 직접 반영한 제품개발도 가능하기에 셀럽과 기업 모두 윈윈 할 수 있는 마케팅 기법이 될 것이라고 업체 측은 전했다. 특히 인플루언서가 직접 제품 또는 서비스를 사용해보거나 경험하여 남긴 진정성 있는 리뷰를 기반으로 하는 사이다처럼 시원하고 솔직한 리뷰이기 때문에 타 마케팅에 비해 합리적인 비용과 높은 구매전환이 가능할 것으로 기대하며, 판매를 진행할수록 해당 제품에 대한 잠재 구매자들의 콘텐츠 소비 및 검색 수요도 늘어나 자연스레 제품 브랜딩이 가능할 것으로 전망한다고 밝혔다. 제품, 서비스 등 품질은 뛰어나지만 막대한 예산의 광고를 진행할 수 없어서 소비자들에게 알리지 못하고 있는 기업 및 중소상공인에게 특히 효과적일 것이라고 짚었다.
아이앤뷰커뮤니케이션 관계자는 “SNS마케팅을 통하여 중소상공인, 소비자, 셀럽 모두가 웃을 수 있는 온라인 환경을 만들 것”이라고 밝혔다.
박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com
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September 03, 2020 at 08:42AM
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